Apple ‘Kendin Onarım Et’ hizmeti, hayal kırıklığına uğrattı!

Apple, geçtiğimiz ay yeni bir uygulamayla gündeme geldi. Kendin Onarım Et hizmetini piyasaya devam eden şirket, birçok rahat işlemi kullananların onarım etmesine izin veriyor. Senelerce bu fikre karşı çıkan Apple bu programla, bazı kullanıcılardan tepki görmüş oldu. Son haber ise bu hizmetle ilgili dikkat çeken ayrıntıları ortaya çıkardı.

Apple, pil değişiklik yapma için 79 kiloluk çanta gönderdi

Apple nisan ayında ABD’de başlatmış olduğu programla, müşterilerin Apple’ın kendi parçalarını ve araçlarını kullanarak cihazlarındaki pilleri, kırık ekranları ve kameraları onarmasına izin verdi. Bu program son habere kadar büyük bir kazanç şeklinde görünüyordu. Bunun üstüne The Verge’ten Sean Holister, hizmeti denedi.

Holister kısa süre ilkin iPhone mini‘sinin pilinin değiştirebilmek için Self Servis Onarım kitini aldı. Sadece rahat bir pil değişiminin ihtiva ettiği karmaşıklık ve pahalılık hayal kırıklığına niçin oldu. Geleneksel şirketlerden iPhone Kendin Yap kitleri seçtiğinizde, lüzumlu olan aletleri içeren bir paket alırsınız ve rahat işlemlerle işinizi gerçekleştirirsiniz. Sadece resmi Apple Self Servisi’yle bu durum pek mümkün değil.

Muhabire, resmi servisten ufak bir kit yerine 79 kiloluk vasıta çantası geldi. Yalnızca pil değiştirebilmek için almış olduğu bu çanta için ise 79 pound ödedi. Kısacası Apple, rahat bir işlem için endüstriyel derslik makine ve aletler gönderdi. Bunun yanı sıra onarım tamamlandıktan sonrasında iPhone, yeni pili tanımadı ve ekranda ‘Bilinmeyen parça’ uyarısı çıktı.

Apple Store pil değişimi için 69 ABD doları alırken, Self Servis prosedürünün ihtiva ettiği maliyetler ise göz ürkütücü. Yalnızca pil için 69 dolar, Apple ekipmanını kiralamak için 49 dolar gerekiyor. Araçların kullanımı için de 1.200 ABD dolar tutarında bir kredi kartı beklemeye alma ye alıyor. Daha kötüsü, aletleri aldıktan sonrasında 7 gün içinde iade etmezseniz o parayı kaybedebilirsiniz.

Peki, siz bu mevzu hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı ihmal etmeyin.